实时定位系统(RTLS)医疗保健解决方案
医疗保健主管一直在努力解决诸如设施安全、员工满意度、患者护理质量以及影响其盈利的昂贵工作流程低效等问题。医疗保健领域的IT创新通常被认为是一种潜在的改进途径。创新者们正致力于开发既能提高患者安全又能简化业务运营的物联网技术。那么,应对这些挑战的最新、最有效的方法是什么呢?今天,我们将向您介绍如何将实时定位系统 (RTLS) 医疗保健解决方案集成到医院流程中。
什么是 RTLS 医疗保健?
RTLS 医疗保健系统旨在提供对患者、医疗设备和工作人员的实时监控和管理。虽然该技术与使用卫星三角测量获取的位置数据不同,但它可以被视为医院的一种室内 GPS。然而,除了定位资产之外,精确定位技术还可以轻松与其他医疗保健 IT 解决方案集成,使医疗机构能够改进工作流程、降低成本并提高临床质量。RTLS 医疗保健解决方案包括技术平台(Wi-Fi、红外、低功耗蓝牙和低频等)、各种标签和徽章、硬件基础设施(读取器、放大器、激励器)以及其他组件(服务器、中间件、放大器、最终用户软件)。
RTLS 医疗保健技术通常包含连接到各种设备的位置传感器。该系统可以追踪传感器标签的位置,并通过唯一 ID 向您实时更新其在设施内的位置信息。基于评估的 RTLS 解决方案可以追踪医院内各个病房到各个楼层的病房,而临床级的基于位置的系统则可以自动追踪房间、床位、隔间甚至货架级别的病房。
满足医疗保健需求
医院面临的业务问题与其他大型组织类似。自动化监控和数据智能收集功能可用于报告和分析设施流程,使医疗保健主管和高级管理人员能够快速响应,并避免与后续项目相关的障碍。
1. 感染控制
2.合规报告
3.增加成本
4. 再入院率
5. 护士巡房
6.数据收集
7. 患者吞吐量
8.设备合同
9.资本支出
10. 资产追踪
11.合规报告
12. 再住院率
13. 员工安全和短缺
使用 RTLS 医疗保健系统来增强员工和患者的安全
医院存在诸多安全隐患,例如设备故障、感染、人身攻击和医疗事故。我们的实时定位系统 (RTLS) 医疗保健解决方案示例如下:
加州帕萨迪纳一家医院曾发生过一起医疗事故,11名患者因十二指肠镜未清洗而感染死亡,而这起事故本可通过实时定位系统(RTLS)解决方案避免。如果医院当初认真审查十二指肠镜的再处理和储存流程,就能避免未来再次发生感染。MOKOSmart RTLS 医疗解决方案采用临床级实时定位系统,可在清洁过程中自动追踪并发出警报。医护人员可以立即获知何时需要清洁医疗区域,并及时了解任何潜在的感染风险。

通过提高患者满意度来保护医院的底线
实时定位系统不仅有助于保障患者安全,还能提升满意度。自《平价医疗法案》将医疗保险报销与患者满意度调查挂钩以来,患者满意度变得越来越重要。到2012年,在调查中表现不佳的医院可能会损失上一年成本的1%;而自2017年以来,这一风险已升至2%。
跟踪患者流程以进行吞吐量管理有助于识别和解决瓶颈问题。可以针对导致患者投诉的常见问题定制并监控相应的解决方案,包括:
- 等待时间很长。
- 急诊室、门诊部和麻醉后护理病房已不堪重负。
- 推迟或重新安排手术。
- 没有足够的床位供病人使用。
在X光检查、术后恢复走动或围手术期关键环节的切换过程中,很容易出现不必要的延误或错误。借助实时位置信息,各部门可以更高效地运作,从而减轻患者住院期间的压力。

通过加强医疗保健分析来降低成本
实时定位系统也有助于整合数据系统并简化整个医疗系统的信息。
当您考虑医院业务流程时,这可以发挥重要作用。让我们来看看 RTLS 可以帮助您衡量的几个趋势示例:
- 利用不同的医院设备来减少租赁需求和成本
- 患者等待特定服务或医生的时间
- 病人住院时间
- 在其他治疗和临床医生身上花费的时间
通过在医院应用实时定位系统来减少不必要的成本。
《国际卫生地理杂志》预测,医院购买的便携式设备数量将比手术所需多出 10% 到 20%。
有些设备,例如ICU呼吸机,价格非常昂贵。您可以根据使用情况购买最佳数量,并让医院实时定位系统 (RTLS) 跟踪这些设备,从而减少资产过剩。这不仅可以降低成本,还能节省临床医生的时间,因为设备始终处于其应在的位置。

立即找到您需要的人员和资产
不同的实时定位系统 (RTLS) 技术可以根据需求程度提供不同的精度等级。有时,您需要了解设备是否定位在正确的位置。在其他情况下,您可能需要了解外科医生是否已进入手术室,或者护士是否与请求紧急护理的患者关系密切。定位精度等级包括:
- 定位在入口或出口点:使用我们的蓝牙标签,您可以确定不同标签通过入口或出口点的路线。
- 基于存在的定位:在此级别,RTLS 可以确定标签是否在相当广泛的网络上的参数范围内。
- 房间级定位:您可以确定标签是否在房间范围内。如果护士必须呼叫紧急援助,RTLS 医疗保健系统可以告知安保人员护士所在的具体房间。
- 房间级定位:借助实时定位系统 (RTLS),您可以准确了解护士在特定患者所在房间的时长,或者确定设备在该房间的位置。当多个患者共用一个房间时,此功能将为您提供极大的帮助。
- 精准定位:在医院环境中,可以通过详细的平面图找到精准的定位,从而确定标签的准确位置。快速的位置和状态更新可在几秒钟内准确捕捉设备、患者和工作人员之间的交互,从而促进临床里程碑的收集和工作流程的自动化。
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用更少的劳动力完成更多的工作
医院系统面临日益严重的员工短缺问题。根据AMN Healthcare 2015年对注册护士的调查,54岁以上的护士中有62%表示正在考虑在未来三年内退休。除了护士之外,其他基层医院也面临医生短缺的问题,包括手术室医生、新生儿科医生和重症监护室医生。各医疗机构必须通过优化现有资源来解决这些短缺问题,同时继续提供高质量的医疗服务。
RTLS 医疗保健可以帮助缓解物资短缺的影响,并帮助医院管理人员事半功倍。以下是 RTLS 如何为医院的一些关键领域做出贡献。
- 手术室:自动化事件和文档记录,例如跟踪病例状态、里程碑、患者位置和科室工作队列,可以快速洞察各科室的情况。提高效率可以减轻压力。外科部门可以减少寻找资产的时间,通过使用实时定位系统 (RTLS) 医疗保健解决方案,大幅优化人员利用率。
- 重症监护病房 (ICU) 能否尽快找到设备和资产,实际上关乎生死。压力之下的医护人员可能没有足够的时间找到所需的资产。MOKOSmart 的实时定位系统 (RTLS) 医疗保健解决方案能够 100% 精准地定位资源的确切位置。当临床医生能够顺利完成工作,而不受设备错位干扰时,他们将享受更加顺畅的工作流程。这也能带来更高的工作满意度。

MOKOSmart RTLS 医疗保健解决方案,具有临床级可视性™
MOKOSmart 临床级可视性技术的几个关键特性使该解决方案成为最准确的医院定位系统:
定位精度
大多数实时定位系统 (RTLS) 通过估算区域分解设施来定位资产。然而,根据医疗机构的具体需求定义临床区域的能力,使可视性系统更加精确。了解物品位于特定楼层或单元,而不是了解它们位于哪个房间或货架,是准确性的一个重要方面。MOKOSmart 能够将空间划分为适当的区域,以提供精确的位置可视性。护士站、病房、床位、走廊和隔间在临床上至关重要,因此它是医疗应用中最实用的解决方案。
更新速度
只有精准定位和及时交付才有用。在医院里,人和物都可能快速移动,因此 MOKOSmart 平台会进行相应更新。对于某些设备,更新速度可能并不重要,因为它们移动频率不高。在这种情况下,更新频率可自定义,以优化标签电池寿命。蓝牙信标传感器通过快速传递患者、患者和工作人员的状况和位置信息,捕捉他们之间的互动。几秒钟内即可收集临床里程碑数据。
责任
电池电量低和硬件故障可能会扰乱整个设施的工作和运营流程。我们的 RTLS 医疗保健解决方案可为软件应用程序提供关键状况、位置和状态更新。凭借配备长效电池的企业级设备和标签,您可以一目了然地了解所有情况,并在电池电量低时通知医疗机构,从而确保妥善维护并防止资产损失。
状态监测
需要严格温度和湿度控制的物料必须小心储存和运输。收集这些物料的环境条件数据对于确保其安全可靠地使用至关重要。除了位置信息外,还需要记录这些信息并将其提供给相关人员,以确保其符合相关规定。
通过自动化环境监测和药品温度监测,MOKOSmart 的蓝牙信标可确保关键药物、血液、实验室样本和疫苗的安全,随时可供患者使用,并记录其储存温度和条件。
安装
安装需要大量硬接线的系统可能成本高昂且耗时。使用电池供电的设备安装简便,无需关闭房间或采取特殊的感染预防措施。MOKOSmart 的无线基础设施采用灵活的电池,可在现场轻松更换,为医疗机构提供企业级监控和可视性。
互操作性
与其他系统集成是定位技术平台的一大优势。医疗保健机构涉及许多独立系统,这些系统在特定部门或整个机构内运行。最佳的实时定位系统 (RTLS) 能够与现有软件和硬件协同工作,从而轻松解析决策所需的所有数据。
MOKOSmart 可轻松集成 130 多个医疗保健应用程序,包括计算机维护管理、电子病历、护士呼叫以及您的机构可能已经安装的其他安全和访问系统。
集成:当您尝试一项新技术时,IT 可能会成为一道障碍,这是有原因的。每一项添加到您的网络(或您客户的网络)的附加技术都会带来潜在的安全风险。然而,MOKOSmart 不会以任何方式接触您的网络(并且可以通过蜂窝网络进行检索)。
可扩展性:MOKOSmart 无需巨额前期投资;它可以从一个地点扩展到 10,000 个地点。我们已经看到一些医疗中心最初仅在手术室使用我们的 RTLS 医疗保健系统,然后根据需要扩展到整个医院。或者,如果您想研究患者与医疗服务提供者之间的互动,您可以直接关注研究中的医疗服务提供者。

关键资源定位精度
关键资源的估计位置

基于确定性的关键资源定位

选择 RTLS 医疗保健系统时应考虑哪些因素
供应商的财务状况是否稳定?
大多数实时定位系统 (RTLS) 都需要长期投入。他们需要购买硬件并进行培训,以确保最大程度地发挥其功能。最好从能够长期运营、同时提供基础设施更新和维护服务的供应商处购买。
主要目标是什么?
明确实施实时定位系统 (RTLS) 的医疗和业务目标。了解预期结果有助于您找到合适的系统并评估其成功率。不同的目标需要不同的系统功能。
长期目标是什么?
通过确定目标的优先级,为构建完整的系统做好准备。优先满足当前需求,但使用可扩展的组件来实现长期目标。
工厂现有系统的兼容性如何?
员工不想佩戴多个工牌,也不想追踪哪些接口可以访问哪些数据。当技术系统功能重叠时,在建筑物内进行分层管理并不现实。您选择的新系统应该能够替代现有技术或与现有技术集成。
最新科技是什么?
就像医学领域一样,GPS技术也在不断变化。一套覆盖整个设施并执行多项任务的全面可视化解决方案需要很长时间才能实现。如果基于老化技术,那么在阶段完成时就会被淘汰。选择那些能够快速适应技术环境的创新型公司。
费用是多少?
RTLS 系统有多种定价结构。MOKOSmart 的 RTLS 医疗保健系统不像市面上许多其他系统那样需要硬连接即可部署。由于正确集成系统需要耗费大量时间和精力,硬连接系统会显著增加部署成本。
正如GPS改变了出行方式,实时定位系统(RTLS)也改变了医疗机构的运营方式。部署更智能的实时定位系统后,任何医疗机构都能更高效地运营,从而提高患者满意度,并带来更强劲的财务前景。
RTLS 医疗保健系统的最佳实践
在医疗机构安装实时定位系统 (RTLS) 解决方案是一项重要的投资。每个机构都有各自的痛点,没有任何单一的 RTLS 解决方案能够以同等的效率和效果解决所有痛点。如果实施得当,它将提升患者的安全性、满意度和护理水平。实际上,RTLS 医疗保健解决方案不仅应满足当前问题的需求,还应具备足够的灵活性,能够从简单的位置追踪转变为情境感知。因此,MOKOSmart 建议在实施实时定位系统时遵循以下步骤:
- 在您的医疗保健机构内建立一个委员会,以帮助管理实时定位系统 (RTLS) 技术的实施。许多部门在部署该系统后将受益于其部分优势,因此获得所有利益相关者的支持至关重要。由于团队精通系统的操作和应用,他们将能够评估新的实时定位系统 (RTLS) 机会并扩大投资。
- 就规范达成一致。确保对不同精度等级(房间、床铺、隔间、椅子等级)和更新延迟要求达成共识并进行定义。同时,确保所有电池寿命预期都清晰记录了与每个标签的活动级别和基础设施更新速度相关的详细假设。
- 接下来,制定适合您设施的方案和评估。建立正式的流程可以优先考虑最有价值的应用程序,并减少任何意外干扰的可能性。
- 将实时定位系统 (RTLS) 的活动和目标与工厂的原则相一致。通过根据系统对目标和计划进行分类,可以更轻松地评估系统的有效性并发现改进机会。
- 注重集成和可扩展性。考察当前可用技术的功能,并发现在获取利基 RTLS 应用方面可能需要的功能差距。制定计划并估算未来的标签数量,确保推荐的架构能够在未来良好地支持目标用例。
- 向患者、工作人员及其家属展示实时定位系统 (RTLS) 医疗保健系统的重要性。如果没有事先向人们充分解释该系统的价值,他们往往会觉得自己的隐私受到了侵犯。因此,耐心解释这项技术的价值至关重要,以确保所有相关人员都能理解并支持。
- 在广泛部署系统设施之前,请先在一两个部门进行试用。这将有助于确保任何故障都能迅速得到解决,以免影响整个设施。
多模式 RTLS 医疗保健解决方案
MOKOSmart 的多模 RTLS 技术融合了超高频有源 RFID、Wi-Fi、第二代红外定位、低频射频、低功耗蓝牙等技术,确保未来投资安全并最大化投资回报率。监视器或虚拟墙可为您提供唯一的位置编号,并精确定位您组织指定的房间或区域内的任何标记资产。它们可部署在任何需要的地方,例如护士站、病房、隔间、走廊区域和其他区域,无需昂贵的硬接线。我们的 RTLS 医疗保健技术还可以使用您的 Wi-Fi 网络将位置和病情信息传输给授权的医院工作人员。
开放平台:
MOKOSmart的开放平台实时向130多个集成合作伙伴应用程序提供位置数据。该平台还支持使用Wi-Fi客户端(包括车载电脑、静脉泵和手机)获取位置数据。
极致的精度和灵活性:
MOKOSmart的蓝牙信标可安装在房间、走廊、隔间、座椅以及其他需要精确定位数据的场所。因此,标签读取房间号时不会出现错误。这就是确定性实时定位系统(RTLS),也是当今工作流程应用和医疗自动化所必需的。
蓝牙低功耗:
我们的 BLE 信标专为寻路应用而设计,BLE 功能是我们定位系统支持的众多定位技术之一,为未来提供了投资。







