Магазин
Технология «Битвы маяков»:
Google продолжает работать над всеобъемлющей сетью и представила аналог iBeacon от Apple. Eddystone, формат открытых маяков, предлагает ряд инструментов и интерфейсов, с помощью которых разработчики могут управлять коммуникацией и обменом данными между различными устройствами. Платформа поддерживает устройства Android и iOS и представляет собой комплексную концепцию технологии маяков с расширениями для UriBeacon/Physical Web, телеметрии и данных датчиков, а также централизованной регистрацией маяков для открытых платформ маяков.
Спецификации были загружены на портал разработчиков Github. Google использует стандарт передачи данных Bluetooth Low Energy и небольшие радиопередатчики – так называемые маячки. С помощью радиопередатчика можно соединить офлайн- и онлайн-мир. Продавцы могут отправлять товарные предложения на смартфоны покупателей и прохожих, а также использовать технологию маячков для навигации в помещениях. До сих пор для использования маячков требовалась установка соответствующего приложения и активация Bluetooth.
Технология Google Beacon
Вы розничный торговец и у вас есть идеи, но нет приложения? У вас есть приложение, но нет инфраструктуры iBeacon? Свяжитесь с нами MOKOSmart и мы покажем вам, как можно с выгодой использовать технологию маяков.
Google выпустила два интерфейса в рамках своей инициативы маяков: Nearby API и Proximity Beacon API. Nearby предназначен для поиска, подключения и обмена данными между различными устройствами в непосредственной близости. Google использует комбинацию Bluetooth, Wi-Fi и аудиосигналов, невоспринимаемых человеческим ухом. Proximity Beacon API можно использовать для управления данными, которыми обмениваются устройство и маяки. Данные хранятся в облаке. С помощью Places API можно управлять действиями, основанными на местоположении. Google ориентируется не только на подключение смартфонов, но и на умный дом. Google сотрудничает с различными производителями маяков, включая MOKOSmart, Estimote, Kontakt.io и Radius Networks. MOKOSmart рассматривает Eddystone как «важный шаг для всех поставщиков приложений и решений для маяков» и ожидает, что инициатива Google в области маяков будет способствовать росту рынка маяков и, следовательно, сервисов и приложений, основанных на местоположении.
Как сделать Маяк устройства работают?
Технология Beacon основана на технологии BLE (Bluetooth Low Energy). Это позволяет устройству с поддержкой BLE инициировать так называемый процесс вещания. Оно всегда отправляет одни и те же значения с фиксированным интервалом, подобно маяку. При использовании iBeacon отправляемое сообщение, так называемое стандартное объявление, состоит из UUID, основного и дополнительного идентификаторов. Смартфон получает эту уникальную комбинацию и может оценить её без необходимости сопряжения или обмена данными.
Радиус действия сигнала BLE составляет до 50 м, что закрывает пробел между технологией NFC (Near Field Communication), которая передает данные очень точно, но всего на несколько сантиметров, и Wi-Fi, который может покрывать гораздо большие расстояния и, следовательно, также слишком неточен для определения местоположения.
Тем временем Google опубликовала собственный протокол совместно с Eddystone, который может содержать еще больше информации, например, прямой URL-адрес, позволяющий использовать мобильные веб-приложения.
В основе работы маяков лежит принцип приёмопередатчика. Для этого в помещении размещаются передатчики (маяки), которые выполняют функцию сигнальных устройств. Эти маяки посылают сигналы с определённым интервалом времени, который приёмники (например, смартфоны) могут распознать и обработать. Это позволяет легко определить местоположение получателя, что также обеспечивает навигацию внутри помещения.
Категории измеренного расстояния
В зависимости от мощности сигнала измеренное расстояние между передатчиком и приемником делится на одну из следующих категорий:
Немедленное расстояние: Несколько сантиметров
Близкое расстояние: Несколько метров
отец расстояние: До 70 метров
Маячок может отправлять широковещательное сообщение приемнику, если приемник входит в регион, «выходит» или остаётся в регионе («задерживается») — в зависимости от настроек маячка. Эти маячки можно настроить через платформу управления от производителя. Устройство регистрируется с использованием уникального идентификационного номера (UUID), основного и дополнительного номера маячка. Маячку также можно назначать события.
Платформы управления маяками
Маяки передают только свой «идентификатор» (UUID, Major, Minor). Соответствующее приложение, если приёмником является смартфон, должно интерпретировать этот сигнал и знать, что с ним делать. Однако смартфон получает этот сигнал только при активации Bluetooth. Способ обработки информации приложением зависит от реализации. Требуемое действие (например, отображение push-уведомления) либо реализуется в самом приложении, либо дополнительная информация запрашивается с сервера. Однако эта информация не всегда должна отображаться на смартфоне, но можно также записывать и позже анализировать траекторию движения. Примером этого является запись маршрутов движения в магазинах, что может помочь оптимизировать планировку магазинов.
Каковы преимущества технологии Beacon?
- Высокая точность
Описанная технология и связанные с ней возможности делают маяки особенно интересными для геолокационных сервисов: BLE можно использовать там, где невозможно определить точное местоположение из-за отсутствия GPS или Wi-Fi с необходимой точностью. Эту технологию также можно использовать там, где расстояния от NFC недостаточно. Радиус действия Wi-Fi в помещении составляет около 46 метров, а точность маяков — до 150 метров.
- Сигнал отправляется автоматически.
Кроме того, маяки отправляют сигналы на устройство пользователя без необходимости каких-либо действий, как, например, в случае с QR- или AR-кодами, которые пользователь должен захватить камерой. В закрытых помещениях полы больше не являются препятствием.
- Разный диапазон для разных действий
Эта особенность использует протокол iBeacon и обеспечивает «дальномерное» относительное измерение расстояния, где «Немедленно» означает, что вы находитесь всего в нескольких сантиметрах, «Рядом» означает несколько метров, а «Далеко» означает более 10 м от маяка. Приложения этой технологии кажутся практически безграничными: вы можете использовать относительные и абсолютные положения маяков и, таким образом, произвести революцию в целых отраслях промышленности.
- Доступная стоимость
По сравнению с другими технологиями технология Beacons гораздо более доступна из-за простоты развертывания, что делает ее низкорисковой и потенциально высокорентабельной.
- Адаптируемый и гибкий
Технология маяков Bluetooth проста в использовании и имеет множество вариантов применения, что позволяет использовать ее во многих отраслях, таких как офисы, заводы, аэропорты, гостиницы, розничная торговля, образовательные учреждения и другие общественные места.
- Персонализированный маркетинг
Получите более глубокое понимание клиентов и осуществляйте персонализированный маркетинг и сегментацию клиентов на основе технологии бесконтактного маркетинга.
- Повысьте качество обслуживания клиентов
Согласно исследованию, около 14 процентов стандартных push-уведомлений включаются пользователями, но более 50 процентов сообщений, отправляемых маяками, включаются, потому что они кажутся более релевантными.
- Стимулировать местные продажи
Уведомления о близости на основе Beacon будут побуждать людей устанавливать корпоративное мобильное приложение и в конечном итоге перенаправлять их в определенное место в магазине.
Недостатки технологии маяков
- Информационная бомбардировка
Пока отправляемое сообщение ценно для пользователя, это успешный маркетинг. Однако, если маячок отправляется не той аудитории, это негативно сказывается на пользовательском опыте. Он будет чувствовать себя перегруженным информацией, поэтому будет раздражаться из-за слишком большого количества push-уведомлений и даже прекратит пользоваться приложением.
- Короткая жизнь батареи
Большинство маяков питаются от батарейки размером с монету, а время работы зависит главным образом от области применения, поэтому некоторым пользователям это может показаться неудобным. Однако вы также можете использовать USB-маяки или уточнить информацию у поставщика при оформлении заказа.
- Ограниченная аудитория
Технология Beacon ограничена сигналами BLE (Bluetooth), поэтому Beacon не может обнаружить устройство пользователя без включённого Bluetooth. Это ограничило доступ компании к данным, и целевая аудитория, состоящая в основном из молодёжи, может быть ориентирована только на пользователей с Bluetooth. Кроме того, некоторые бренды используют приложения для взаимодействия с покупателями. Если покупатель зайдёт в магазин, не установив приложение Beacon, он не сможет получать предложения и другие уведомления.
- Рассмотрение стоимости
Хотя технология маяков может принести бизнесу гораздо больше прибыли, для малых предприятий развертывание большого количества маяков по-прежнему является дорогостоящим вложением, поскольку потребуются затраты на развертывание, тестирование и обслуживание.
Как можно использовать технологию маяков?
Технология маячков уже проникла в офлайн-торговлю и горячо рекламируется как чудо-оружие для RoPo (исследовать онлайн — купить офлайн). С соответствующим приложением смартфон может использовать сигнал маячка, чтобы определить, находится ли пользователь поблизости от магазинов и товаров, которые его интересуют. Вот небольшой пример:
Реклама Google
Макс сидит вечером на диване и рассматривает новую коллекцию зимних пальто, советуется с друзьями в социальных сетях и рассказывает, какие товары ему нравятся.
Близкий маркетинг
Вскоре он оказывается на торговой улице, где расположен магазин, предлагающий эту коллекцию. Приложение регистрирует радиосигналы маяков на заднем плане и анализирует их: Макс получает push-уведомление о том, что поблизости можно купить пальто, и купон на скидку. Затем Макс открывает приложение.
Навигация
Благодаря другим маякам, установленным в его районе, Макс может видеть свое местоположение на карте, а также отображать навигационный путь к соответствующему магазину.
Профессиональное понимание клиента
В магазине на планшете сотрудника появляется ещё одно уведомление о приближении потенциального покупателя. Также сотрудник сообщает примерное время прибытия. Если у Макса уже есть учётная запись покупателя, сотрудник также узнаёт его имя и товар, который он ищет – зимнее пальто. Когда Макс придёт, продавец может подойти к нему и поговорить лично, держа в руках желаемый товар.
Отслеживание активов
А поскольку местоположение каждого товара можно отслеживать, продавец может мгновенно найти нужный товар и посмотреть, есть ли на складе альтернативные варианты для Макса. Если вам это знакомо: это передовой опыт электронной коммерции.
Приятное наблюдение за состоянием
Макс, должно быть, доволен этим опытом, поскольку он не только находит ценную информацию и варианты выбора для своих потребностей в покупках, но и чувствует себя комфортно, поскольку отслеживаются такие условия окружающей среды, как температура, а установленный маяк может работать с приборами по мере необходимости.
Автоматический платеж
В отличие от предыдущего опыта покупок, Максу не нужно стоять в очереди для оплаты, так как он загрузил мобильное приложение магазина и оплату можно совершить онлайн или автоматически.
Тревожная кнопка
Еще более интересным является то, что маячковые устройства имеют тревожные настройки: если в магазине возникает чрезвычайная ситуация, продавец может нажать кнопку маячка и попросить о помощи.
Каковы области применения?
Технология IoT Beacon легко интегрируется в повседневную жизнь.
Розничный магазин
Первые торговые центры в Америке уже оснащены маяками для магазинов. Если покупатель заходит в магазин, оборудованный маяками, он получает информацию о специальных предложениях, скидках и купонах, которые рекламные маяки информируют его, или же он получает напоминание о купоне на день рождения, который ещё не был использован. Если покупатель сохранил карту клиента магазина в приложении, её можно открыть на кассе.
Супермаркет
Также может отображаться дополнительная информация о продукте, например, состав продуктов в супермаркете. Более того, благодаря маяку для измерения температуры и влажности, менеджеры могут контролировать состояние продуктов и обеспечивать их безопасность.
Мобильный платеж
Ещё одним футуристическим вариантом использования может стать автоматическая оплата покупок при выходе из магазина. Например, маяки могут стать хорошей альтернативой NFC в сегменте мобильных платежей.
Образование
Ещё одна область применения — образование. Например, маячки могут блокировать определённые приложения учащихся, такие как WhatsApp или Facebook, или мгновенно блокировать доступ в интернет на их смартфонах. Кроме того, с помощью маячков можно контролировать присутствие учащихся в классе.
Дом
Маяки также можно использовать для помощи в ведении домашнего хозяйства. Например, если подойти к плите, откроется приложение с кулинарной книгой. Если подойти к холодильнику, откроется список покупок.
Спорт
Многие стадионы оборудованы маяками, которые отправляют уведомления, транслируют обновления о мероприятиях и скидках в режиме реального времени, а также позволяют пользователям находить свои места для бронирования.
Общественный транспорт
Одним из распространенных вариантов использования маяков являются уведомительные сообщения на платформах общественного транспорта, где пользователи могут узнать, когда прибудет транспортное средство, учащиеся также могут использовать маяки в качестве удостоверения личности, а родители могут узнать текущее местонахождение своих детей с помощью маяков, которые они носят, и выйти приветствовать своих детей практически у входной двери.
Аэропорт
Возможно, вы заблудились в аэропорту или другом крупном общественном месте, но благодаря маякам вы можете уверенно добраться до нужного места и быть в курсе последних уведомлений аэропорта через маркетинговые маяки. Вся информация об акциях и местонахождении вашего багажа обновляется в режиме реального времени.
Завод
Социальное дистанцирование – одна из противоэпидемических мер, принятых многими компаниями с момента вспышки COVID-19. Носимые маяки могут подавать сигнал тревоги при превышении безопасной социальной дистанции между сотрудниками, а их перемещения также можно отслеживать. Кроме того, на заводах и строительных площадках наблюдается большое скопление людей. Маяки, как метод аутентификации сотрудников, оптимизируют интеллектуальную систему учета рабочего времени, эффективно контролируют проникновение посторонних лиц, а также позволяют своевременно оповещать сотрудников о попадании в опасные зоны. Важные активы и инструменты также можно оснастить маяками для упрощения управления активами и их обслуживания.
Маяки уже нашли широкое применение, призванное облегчить нашу повседневную жизнь и поддерживать стандартные процессы посредством автоматизации. Использование маяков особенно интересно в таких областях, как маркетинг, реклама, навигация внутри помещений и мобильные платежи. Хотя эта технология всё ещё находится на начальной стадии развития и продолжит развиваться в ближайшие годы, некоторые её приложения уже реализованы. Пока неизвестно, насколько широкое распространение получит тенденция использования маяков и насколько она окажется полезной.
Перспективы рынка маяковых технологий с 2021 по 2030 год
Согласно отчету, мировой рынок интеллектуальных маяков расширяется и растет и к 103.94 году достигнет 2030 млрд долларов США.
Наибольший вклад внесёт развитие организованной розничной торговли, такой как гипермаркеты и торговые центры. Далее следуют сфера услуг, банковское дело, здравоохранение, образование, транспорт и логистика.
В целом, на рынке доминирует Северная Америка, за ней следуют Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка и Европа. Это обусловлено массовым внедрением технологии маяков в Северной Америке и высоким уровнем проникновения мобильных устройств.
Кроме того, ожидается, что энергосберегающее Bluetooth-оборудование будет доминировать, а стандартный тип представлен iBeacon. Однако существуют также проблемы, связанные с нехваткой технических ресурсов и конфиденциальностью.
Чтобы снизить обеспокоенность по поводу конфиденциальности при внедрении технологий определения местоположения, таких как технология маяков, компаниям необходимо искать поставщиков, которые уделяют особое внимание защите конфиденциальности пользователей, особенно данных о местоположении. Маяки MOKOSmart зашифрованы, поэтому пользователи могут быть уверены в своей конфиденциальности.
Разница между технологией маяков, геозонированием, NFC и Wi-Fi
Маяк против геозоны
В отличие от геозонирования, использующего сигналы GPS, маяки взаимодействуют со смартфонами по Bluetooth. GPS потребляет больше энергии аккумулятора мобильного устройства клиента, чем маяки, поскольку для определения местоположения требуются спутники и вышки сотовой связи. Кроме того, маяки собирают более точные данные, чем геозонирование, и работают гораздо лучше в помещениях. Геозонирование больше подходит для уличного маркетинга, поскольку его сигнал сильно подвержен влиянию физических препятствий.
Маяки против Wi-Fi
Маяки и Wi-Fi работают практически одинаково: маяки и Wi-Fi-роутеры посылают радиосигналы, которые обнаруживаются мобильными устройствами для определения местоположения или передачи данных о близости. Однако маяки значительно дешевле Wi-Fi-роутеров (от 1.00 до 15.00 долларов за единицу). С другой стороны, в большинстве мест, например, в торговых центрах, уже есть как минимум один Wi-Fi-роутер, поэтому установка не требует затрат.
Beacon против NFC
Для работы NFC не требуются батарейки, что является главным отличием NFC от маячков. NFC-метки также значительно дешевле маячков, но их недостаток заключается в том, что NFC предоставляет лишь ограниченную информацию о поведении клиента и работает только при нажатии.
Типы маяковых устройств
Для маяков, представленных на рынке, требуются различные датчики в зависимости от их размера, емкости аккумулятора, устойчивости к внешним факторам и условий использования. Наиболее распространённые типы маяков:
Стандартный маяк: Подходит для отслеживания в помещении.
Маленькие маяки: Идеально подходит для отслеживания активов и решений по обеспечению бесконтактной связи.
USB-маяк: По внешнему виду напоминает флешку.
Видеомаяк: Небольшое устройство, используемое для передачи фонового видео и цифровой рекламы.
Маяки ИИ: Используйте алгоритмы машинного обучения для обнаружения движений и жестов.
Наклейки-маяки: Широко используется для отслеживания активов.
Родительский маяк: управляет сетью маяков, собирает данные с других маяков и отправляет их в облачное хранилище.
Выделенные маяки: Его считают наиболее предпочтительным решением для отслеживания деятельности в помещениях и работы в сложных условиях.
Датчик маяка
При выборе решения Beacon необходимо учитывать условия окружающей среды, в которых оно будет развернуто, а затем решить, какой датчик лучше всего подходит для вашего приложения. Вот некоторые из наиболее распространённых Bluetooth-датчиков и меток:
Датчик температуры и влажности: Собирает данные о температуре и влажности с устройства
Акселерометр: Собирает данные об ускорении устройства. При использовании меток акселерометр может определить, сдвинулось ли устройство или вибрирует ли оно аномально, чтобы определить, было ли оно украдено или произошел сбой в работе.
Света: Измеряет уровень света, падающего на устройство
Кнопка: Нажмите кнопку, чтобы отправить в облако любые предустановленные отзывы и оповещения в режиме реального времени. Это может быть использовано, среди прочего, для отчётов об инцидентах, внутренней коммуникации или отчётов о завершении задач.
Другое: Вибрация, качество воздуха и т. д.
О компании МОКОСМАРТ
MOKOSMART — лидер в области технологий маяков. Мы помогаем клиентам всех размеров и отраслей ускорить цифровую трансформацию благодаря открытому и стандартизированному API. Мы обслуживаем такие отрасли, как здравоохранение, производство, аэропорты, государственные учреждения и т. д. Все маяки, шлюзы, модули и другие прикладные услуги, которые мы предоставляем, прошли международную сертификацию, такую как ISO9001 и CE. Мы стремимся сократить сроки вывода продукции на рынок и затраты, внося реальный вклад в развитие технологий по всему миру.
